¿Por qué este aviso?

NOTA INFORMATIVA EN CUMPLIMIENTO del REGLAMENTO (UE) 2016/679, en adelante también RGDP). Artículo 13 para suscribirse las news letters

1. Información general

Le informamos que, a los fines indicados a continuación, nosotros como illycaffè S.p.A. (en adelante también denominada la "Empresa" o "illycaffè" para abreviar), procesaremos, en nuestra calidad de responsable del tratamiento, sus datos personales que ha conferido en el formulario o en otro momento. Solo los datos necesarios para la consecución de las finalidades indicada en esta nota informativa serán solicitados y procesados.

2. Finalidades y base jurídica

Podemos procesar sus datos:

1. CON EL FIN DE LLEVAR A CABO COMUNICACIONES DE MARKETING en las que se le informe sobre productos, servicios, promociones e iniciativas (incluidos descuentos dedicados a nuestros usuarios) relativos a la marca illy y a las marcas cuyos productos se venden en los sitios web y apps de illycaffè, a la dirección de correo electrónico que haya indicado en el formulario(le informamos de que el envío de e-mail podrá llevarse a cabo también de manera electrónica con la ayuda de herramientas automatizadas); las comunicaciones también pueden tener lugar a través de notificaciones push de la aplicación illy, si las has activado. La base jurídica del tratamiento es el consentimiento;
2. para CUMPLIR OBLIGACIONES LEGALES, REGLAMENTOS Y NORMATIVAS COMUNITARIAS; la base jurídica del tratamiento es el cumplimiento de las obligaciones legales);
3. PARA EJERCER O DEFENDER UN DERECHO DE LA SOCIEDAD, y, por consiguiente, por un interés legítimo de dicha sociedad; la base jurídica del tratamiento es la búsqueda de intereses legítimos; al considerar estos intereses legítimos, se analizó que no comprometieran o interfirieran con los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado (el interés legítimo se evaluó sobre la base de un Triple Test disponible poniéndose en contacto con la empresa);
4. por ANALIZAR SUS ACCIONESen el blog para llevar a cabo, en función del resultado del análisis, acciones de marketing específicas. El consentimiento para estos fines se presta autorizando el uso de cookies de perfilado en el banner de cookies y es libremente revocable en cualquier momento cambiando las preferencias de cookies. La base jurídica del tratamiento es el consentimiento; véase también el punto 10.

3. Comunicación obligatoria de los datos

El suministro de datos para las finalidades mencionadas en el PUNTO 2(A) y el consentimiento relativo (que siempre podrá revocar, oponiéndose así al tratamiento de sus datos para estos fines, poniéndose en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en el punto 6) son OPCIONALES y la falta de suministro y consentimiento implicará que usted no será objeto de las actividades, referidas en el punto, por nuestra parte.

El suministro de datos para los fines indicados en los PUNTOS 2(B) y 2(C) es NECESARIO y el no suministro de dichos datos le imposibilitará someterse a las actividades mencionadas en el PUNTO 2(A).

El suministro de los datos solicitados para las finalidades indicadas en el PUNTO 2(D) es facultativo, al igual que el relativo consentimiento (que siempre podrá revocarse poniéndose en contacto con el Titular del tratamiento o cambiando la preferencia sobre las cookies) y el no suministro de tales datos y consentimiento no tendrá otra consecuencia que la de que illycaffè no podrá llevar a cabo las actividades indicadas en el punto.

4. Categorías de destinatarios de datos

Para las finalidades indicadas en el PUNTO 2(A), los datos NO SERÁN COMUNICADOS a terceros.

Para las finalidades indicadas en el PUNTO 2(B) PODREMOS COMUNICAR los datos a organismos públicos, órganos judiciales y policiales.

Para las finalidades indicadas en el PUNTO 2(C) PODREMOS comunicar los datos a abogados-asesores legales, organismos públicos, órganos judiciales y policiales y a las oficinas de correos (pudiendo ver la dirección para enviar cualquier comunicación escrita).

Por los fines del punto 2(D), los datos no se comunicarán a terceros.

Comunicaremos solo los datos necesarios para la consecución de las finalidades indicadas en esta nota informativa.

Los datos pueden ser conocidos en nuestro nombre, cada uno para su función, por todos los sujetos delegados por nosotros para el tratamiento de los datos (encargados de asuntos jurídicos también externos a la empresa, encargados de marketing también externos a la empresa, encargados de la gestión del sitio también externos a la empresa, consultores también externos a la empresa -por ejemplo, consultores jurídicos, técnicos informáticos que a veces pueden desempeñar también las funciones de administrador de sistemas y que en estos casos son nombrados administradores de sistemas, personal de gestión de calidad y de sitios web, personal de sistemas de información que a veces pueden desempeñar también las funciones de administrador de sistemas y que en estos casos son nombrados administradores de sistemas, empleados de relaciones públicas, incluidos los que no pertenecen a la empresa, empleados de envío y llenado de sobres, incluidos los que no pertenecen a la empresa, auditores internos, practicantes, colaboradores de los encargados de datos), así como por los encargados del tratamiento de datos delegados por nosotros, tales como, por ejemplo, societades de envío y empaquetamiento, empresas de externalización informática, empresas de consultoría de marketing y, en general, empresas-estudios que realizan actividades instrumentales a las de illycaffè, como, por ejemplo, empresas-estudios de consultoría jurídica y de comunicación. Siempre puede pedirnos una lista de los encargados del tratamiento de datos poniéndose en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en el punto 6.

5. Conservación de los datos

Conservaremos y trataremos los datos a lo largo de todo el periodo necesario para cumplir las finalidades contenidas en dicha nota informativa. El periodo de conservación de los datos es el siguiente:

• para LAS OBLIGACIONES LEGALES, REGLAMENTOS Y NORMATIVAS COMUNITARIAS, durante los periodos impuestos por dichas fuentes de derecho;
• para los fines indicados en el PUNTO 2(A), hasta que revoque su consentimiento y/o solicite la supresión de sus datos (lo que podrá hacer en cualquier momento, incluso por correo electrónico a infoprivacy@illy.com), sin perjuicio del conservación para los fines indicados en los PUNTOS 2(B) y (C); antes del 31 de diciembre del segundo año siguiente al de la inscripción, se le enviará en cualquier caso una comunicación para saber si sigue interesado o no en ser objeto de las actividades mencionadas en el PUNTO 2(A) y, por lo tanto, en que conservemos sus datos para los fines indicados en dicho punto y, en caso de que cese dicho interés, los datos se suprimirán sin perjuicio del conservación para los fines indicados en los PUNTOS 2(B) y (C). Si, por el contrario, persiste su interés en ser objeto de las actividades mencionadas en el punto 2(A) y, por tanto, en la conservación de los datos por nuestra parte para los fines indicados en dicho punto, antes del 31 de diciembre del segundo año a partir de la comunicación, se le enviará otra comunicación de la misma naturaleza y así sucesivamente hasta que su interés permanezca;
• oara los fines del PUNTO 2(D) hasta que se revoque el consentimiento o durante la vigencia de la cookie, tal como se indica en la política de cookies;

En cualquier caso, todos los datos podrán conservarse durante el período necesario para hacer valer o defender un derecho de la empresa en virtud de la legislación civil y penal italiana, y por lo tanto durante un máximo de 10 años a partir de la terminación de la relación, salvo en caso de litigios o controversias que requieran un período de conservación adicional.

6. Responsable del Tratamiento de los datos y Responsable de la protección de Datos

El Responsable del tratamiento de los datos es la sociedad illycaffè S.p.A. con sede en vía Flavia 110 en Trieste (Italia), teléfono +39.040.3890.111, fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. Además, hay un Responsable de la protección de datos disponible en la dirección de correo electrónico dpo@illy.com y a las direcciones de la empresa.

illycaffè S.p.A. contactable en España en illycaffè S.p.A. sucursal en Espaňa, C/ Pere IV, 397/401, Navi 7-8, 08020 - Barcelona, Teléfono: +34 933034050 e-mail: illy.iberica@illy.com

7. Derechos

Le informamos que el RGPD contempla la posibilidad para usted, de nos solicitar (poniéndose en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en el punto 6) el acceso a los datos personales y la rectificación o la cancelación de éstos o la limitación del tratamiento;

además, puede tener la posibilidad, poniéndose en contacto con nosotros, de oponerse al tratamiento de sus datos y de ejercer los demás derechos contenidos en el capítulo 3, sección 1, del RGPD, incluido el derecho a retirar el consentimiento: la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

8. Reclamaciones

Si le interesado cree que el tratamiento de sus datos infringe las disposiciones del GDPR, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control italiana (cuyos datos de contacto se pueden encontrar en www.garanteprivacy.it), según lo dispuesto en el artículo 77 del GDPR, o a emprender las acciones legales pertinentes (artículo 79 del GDPR).

Además, también puede dirigirse a la Autoridad de Control del Estado en el que resida o trabaje habitualmente.

La lista de autoridades supervisoras puede consultarse en www.garanteprivacy.it/home/footer/link (para españa, puede ponerse en contacto con la autoridad en el link https://www.aepd.es

9. Modalidades

Los datos podrán ser tratados por nosotros tanto en modalidad papel y manual como en modalidad informática y telemática (conservando y tratando por tanto los datos, tanto en soporte papel como en soporte informático). Observamos medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado. Los datos serán tratados y conservados por nosotros en el pleno respeto de la confidencialidad en conformidad con todas las leyes vigentes en los diversos estados en los que illycaffè tiene oficinas (y por tanto en el respeto también de los principios de legalidad, transparencia y tutela de la privacidad y los derechos) y con lógicas estrictamente relacionadas con los propósitos indicados en esta nota informativa. Solo las operaciones necesarias para lograr las finalidades indicadas en esta nota se realizarán sobre los datos. Los datos se almacenarán en las oficinas de illycaffè S.p.A. y en las oficinas de los responsables de datos designados (así como en terceros a quienes los datos se comunican como propietarios autónomos e indicados en el punto 4) y se organizará también en bases de datos informáticas.

10. Lógica utilizada para la elaboración de perfiles

La elaboración de perfiles a la que se hace referencia en el PUNTO 2(D) la lleva a cabo illycaffè mediante el análisis, también de forma automatizada, de las acciones realizadas en el blog (por ejemplo, haber descargado o no una guía “Los secretos de la cafetería”). Se crea entonces un perfil, que también se coloca en grupos específicos (clusters). La elaboración de perfiles tiene las finalidades indicadas en el PUNTO 2(D) y, por tanto, comprender mejor el comportamiento para poder llevar a cabo acciones de marketing específicas como marketing directo por correo electrónico; este tratamiento, sin embargo, no constituye un riesgo particular para el cliente dado el tipo de elaboración básica de perfiles que no requiere datos de naturaleza especialmente delicada o que permitan reconstruir detalladamente aspectos especialmente confidenciales de la vida privada. En cualquier caso, el interesado siempre tendrá derecho a obtener intervención humana, a expresar su opinión, a obtener una explicación de la decisión adoptada y a impugnarla.

11. TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA

Los datos podrán ser comunicados y, por lo tanto, transferidos fuera de la Unión Europea a empresas informáticas que presten servicios informáticos por cuenta de la Sociedad que hayan sido designadas específicamente como encargados del tratamiento Estas partes se comprometen a cumplir todos los requisitos de la legislación europea, incluso mediante la firma de las Cláusulas Contractuales apropiadas indicadas por la Comisión Europea y/o la autoridad de control competente y previstas por el GDPR (art. 46, par. 2, lett. c) (una copia de las cuales está disponible poniéndose en contacto con nosotros en los datos de contacto indicados en el punto 6), cuando en los países indicados no exista una decisión de adecuación específica por la que se considere que el Estado no miembro de la UE ofrece las mismas garantías previstas por la legislación europea; en cualquier caso, se adoptan todas las garantías previstas por la ley. La lista de los sujetos y, por lo tanto, de los Estados (incluidos los Estados Unidos de América) a los que podrían transferirse los datos puede consultarse poniéndose en contacto con la Sociedad en las direcciones indicadas en el punto 6.

Nota informativa actualizada a fecha 23/01/2024. Dicha actualización se ha efectuado en el marco de una política de constante revisión de las notas informativas. Las versiones de las informaciones anteriores se pueden encontrarlas escribiendo al Responsable del tratamiento (e-mail: infoprivacy@illy.com).

INFORMATIVA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE CONFORMIDAD CON EL REGLAMENTO (UE) 2016/679 (en adelante GDPR) par realizar las acciones solicitadas (por ejemplo, descargar una guía sobre café)

1. Información general

El titular del tratamiento (illycaffè S.p.A. en adelante "Titular" o "illycaffè") informa que, para los fines indicados a continuación, tratará sus datos personales/datos de actividad (también referidos como "solicitante" o "interesado/a"), proporcionados en el formulario o posteriormente al mismo.

Solo se solicitarán y tratarán los datos necesarios para cumplir con los fines de esta información.

2. Fines

Los datos podrán ser tratados por illycaffè para:

1. Permitirle realizar las acciones solicitadas (por ejemplo, descargar una guía sobre café); la base jurídica del tratamiento es el consentimiento;
2. Cumplir con una obligación prevista por la ley, un reglamento o la normativa comunitaria; el tratamiento se basa en la siguiente base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales;
3. Intereses legítimos, como hacer valer o defender un derecho de illycaffè; el tratamiento se basa en la siguiente base jurídica: búsqueda de intereses legítimos; al considerar estos intereses legítimos, se ha analizado que los mismos no comprometen ni interfieren con los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado (el interés legítimo se evaluó mediante un Triple Test disponible al contactar con la Compañía);
4. Realizar comunicaciones de marketing sobre productos, servicios e iniciativas de illycaffè y sobre productos comercializados por illycaffè, todo ello por parte de illycaffè a través de los números de teléfono (y por lo tanto también mediante mensajes SMS/MMS/aplicaciones de mensajería) y las direcciones (incluida la dirección de correo electrónico para recibir boletines periódicos) proporcionadas por usted (se informa que los correos electrónicos y mensajes de teléfono pueden enviarse también electrónicamente con la ayuda de herramientas automáticas).

Le informamos que también puede indicar su deseo de ser objeto de actividades solo por correo electrónico, solo por comunicación telefónica, SMS/MMS/aplicaciones de mensajería, o solo por correo, escribiendo a infoprivacy@illy.com o contactando con la empresa en las direcciones indicadas en el punto 6. Podrá revocar en cualquier momento el consentimiento para estos fines poniéndose en contacto con illycaffè en las direcciones indicadas en el punto 6; el consentimiento para dichos fines siempre es revocable libremente en cualquier momento dirigiéndose a la empresa en las direcciones indicadas a continuación; la base jurídica del tratamiento es el consentimiento;

10. Analizar sus acciones realizadas en el blog para realizar, según el resultado del análisis, acciones específicas de marketing. El consentimiento para estos fines se otorga autorizando el uso de cookies de perfilado en el banner de cookies y siempre es revocable libremente en cualquier momento cambiando las preferencias de las cookies; la base jurídica del tratamiento es el consentimiento; consulte también el punto 10.

3. Obligatoriedad o no oblicatoriedad de conservación de los datos

La provisión de datos para los fines indicados en el punto 2(A) es opcional, pero la falta de provisión de los datos marcados con asterisco implicará la imposibilidad de dar seguimiento a su solicitud (por ejemplo, descargar la guía). El consentimiento para el tratamiento de datos para los fines indicados en el punto 2(A) también es opcional, pero la falta de consentimiento implicará la imposibilidad de dar seguimiento a su solicitud (por ejemplo, descargar la guía).

La provisión de datos requeridos para los fines indicados en el punto 2(D) es opcional, al igual que su consentimiento correspondiente (siempre revocable dirigiéndose al Titular del tratamiento), y la falta de provisión y consentimiento no tendrá ninguna consecuencia aparte de no poder realizar las actividades indicadas en el punto o no poder realizarlas en las direcciones no proporcionadas. Al marcar la casilla relacionada con la solicitud de realizar lo indicado en el punto 2(D), usted consiente el tratamiento para los fines indicados en el mismo.

La provisión de datos requeridos para los fines indicados en el punto 2(E) es opcional, al igual que su consentimiento correspondiente (siempre revocable dirigiéndose al Titular del tratamiento), y la falta de provisión y consentimiento no tendrá ninguna consecuencia aparte de que illycaffè no podrá llevar a cabo las actividades indicadas en el punto.

Para los fines indicados en el punto 2(B) (para los cuales la provisión de datos es requerida como obligación si está prevista por ley) y 2(C), la provisión de datos personales u otros datos que puedan ser necesarios es necesaria, y la falta de provisión implicará la imposibilidad de llevar a cabo lo indicado en los fines 2 (A), (D), (E).

4. Categorías de destinatarios de los datos

Para los fines indicados en el punto 2(A), los datos no serán comunicados a terceros.

Para los fines indicados en el punto 2(B), los datos podrán ser comunicados (comunicando solo los datos necesarios para la consecución de dichos fines) a autoridades judiciales, fiscales y de seguridad pública, así como a entidades públicas en caso de existir una obligación de comunicación.

Para los fines indicados en el punto 2(C), los datos podrán ser comunicados (comunicando solo los datos necesarios para la consecución de dichos fines) a autoridades judiciales, fiscales y de seguridad pública, así como a entidades públicas en caso de existir una obligación de comunicación, así como a despachos de abogados y asesores legales y a servicios postales/correos (pudiendo ver la dirección para el envío de comunicaciones escritas).

Para los fines indicados en el punto 2(D), los datos podrán ser comunicados a servicios postales/correos (pudiendo ver la dirección para el envío de comunicaciones escritas).

Para los fines indicados en el punto 2(E), los datos no serán comunicados a terceros.

illycaffè solo comunicará los datos indispensables para la consecución de los fines individuales indicados en esta información.

Los responsables del tratamiento de los datos serán aquellos designados por illycaffè para tratar los datos en su nombre, todos los sujetos especialmente encargados del tratamiento (personal de gestión de clientes, personal de marketing, agentes y gerentes de área, personal de gestión del sitio incluso externo a la Empresa, técnicos informáticos responsables de la gestión de sistemas de información que también pueden desempeñar funciones de administrador del sistema, personal encargado de las relaciones con el público, personal del departamento legal, consultores y colaboradores también externos a la Empresa que actúan bajo la responsabilidad directa de la Empresa, como por ejemplo, técnicos informáticos que también pueden desempeñar funciones de administrador del sistema, consultores de calidad, asesores legales, personal de gestión de la privacidad, personal de centros de llamadas también externos a la Empresa, colaboradores de los responsables del tratamiento) y los encargados del tratamiento de datos (siempre designados por el Titular) como empresas de subcontratación informática, centros de llamadas, empresas de marketing y, en general, empresas que realizan actividades instrumentales a las de illycaffè, como por ejemplo, empresas de embalaje y envío). La lista de responsables está disponible dirigiéndose al Titular del tratamiento.

5. Conservación de datos

Los datos pueden ser conservados y tratados por el Titular durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta información. El período de conservación de los datos es el siguiente:

Para obligaciones legales, reglamentos y normativas comunitarias, durante los períodos impuestos por estas fuentes normativas.

Para los fines indicados en el punto 2(A) de esta información, durante 6 meses.

Para los fines indicados en el punto 2(D), hasta la revocación del consentimiento y/o solicitud de eliminación de sus datos (que puede hacer en cualquier momento, incluso por correo electrónico a la dirección infoprivacy@illy.com), sin perjuicio de la conservación para los fines indicados en los puntos 2(B) y 2(C). Antes del 31 de diciembre del segundo año siguiente al otorgamiento del consentimiento, se le enviará una comunicación para determinar si todavía está interesado en ser sometido a las actividades mencionadas en los puntos 2(B) y 2(C), y si ya no está interesado, los datos serán eliminados sin perjuicio de la conservación para los fines indicados en los puntos 2(B) y 2(C). Si, por el contrario, persiste su interés en ser sometido a las actividades mencionadas en el punto 2(D) y por lo tanto en la conservación de los datos por nuestra parte para los fines indicados en dicho punto, se le enviará otra comunicación de la misma naturaleza antes del 31 de diciembre del segundo año después de la comunicación, y así sucesivamente mientras persista su interés.

Para los fines indicados en el punto 2(E), hasta la revocación del consentimiento o durante la duración de las cookies según lo indicado en la política de cookies.

En cualquier caso, todos los datos pueden ser conservados durante el tiempo necesario para hacer valer o defender un derecho de la Compañía según las normativas italianas, españolas y europeas.

6. Titular del tratamiento de datos y Responsable de protección de datos

El Titular del tratamiento de los datos proporcionados es illycaffè S.p.A. con sede en Via Flavia 110 en Trieste, número de teléfono +39. 040.3890.111, número de fax +39.040.3890.490, correo electrónico infoprivacy@illy.com. Además, hay un Responsable de Protección de Datos disponible en la dirección de correo electrónico dpo@illy.com y en las direcciones de la Compañía.

illycaffè SpA está representada en España por illycaffè S.p.A. sucursal en España, C/ Pere IV, 397/401, Naves 7-8, 08020 - Barcelona, Tel: +34 933034050, correo electrónico: illy.iberica@illy.com.

7. Derechos

Se informa que el GDPR permite al solicitante solicitar a la Compañía (a las direcciones indicadas anteriormente) el acceso a los datos personales y la rectificación de los mismos, la supresión o limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos; el solicitante también puede tener la posibilidad de oponerse, también dirigiéndose a la Compañía, al tratamiento de los datos y ejercer otros derechos contenidos en el Capítulo 3 Sección 1 del GDPR, entre los cuales se cita el derecho a revocar el consentimiento, cuando esté previsto: la revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento otorgado antes de la revocación.

8. Quejas

Si el solicitante considera que el tratamiento de los datos se lleva a cabo en violación de lo dispuesto en el GDPR, tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos italiana (cuyos detalles se pueden encontrar en el sitio www.garanteprivacy.it), como se prevé en el artículo 77 del GDPR, o a recurrir a los tribunales competentes (artículo 79 del GDPR). Además, también puede dirigirse a la Autoridad de control del Estado en el que reside habitualmente o trabaja. La lista de Autoridades está disponible en el enlace www.garanteprivacy.it/home/footer/link y entre ellas se menciona, por comodidad, a la autoridad española cuyos detalles se pueden encontrar en el sitio https://www.aepd.es.

9. Modalidades de tratamiento

Los datos podrán ser tratados por nosotros tanto en modalidad papel y manual como en modalidad informática y telemática (conservando y tratando por tanto los datos, tanto en soporte papel como en soporte informático). Observamos medidas de seguridad específicas para evitar la pérdida de datos, el uso ilícito o incorrecto y el acceso no autorizado. Los datos serán tratados y conservados por nosotros en el pleno respeto de la confidencialidad en conformidad con todas las leyes vigentes en los diversos estados en los que illycaffè tiene oficinas (y por tanto en el respeto también de los principios de legalidad, transparencia y tutela de la privacidad y los derechos) y con lógicas estrictamente relacionadas con los propósitos indicados en esta nota informativa. Solo las operaciones necesarias para lograr las finalidades indicadas en esta nota se realizarán sobre los datos. Los datos se almacenarán en las oficinas de illycaffè S.p.A. y en las oficinas de los responsables de datos designados (así como en terceros a quienes los datos se comunican como propietarios autónomos e indicados en el punto 4) y se organizará también en bases de datos informáticas.

10. Lógica utilizada para la perfilación

La perfilación mencionada en el punto 2(E) es realizada por illycaffè a través del análisis, incluso de forma automatizada, de las acciones realizadas en el blog (por ejemplo, si se descargó o no una guía "Los secretos de la cafetería"). Se crea entonces un perfil, que también se inserta en grupos específicos (clusters). La perfilación tiene los propósitos indicados en el punto 2(E), que incluyen entender mejor los comportamientos para poder llevar a cabo acciones de marketing específicas, como por ejemplo, correos electrónicos de marketing directo. Sin embargo, este tratamiento no constituye un riesgo particular para el cliente, dada la naturaleza básica de la perfilación que no requiere datos especialmente sensibles ni permite reconstruir aspectos altamente reservados de la vida privada. En cualquier caso, el interesado siempre tendrá derecho a solicitar la intervención humana, expresar su opinión, recibir una explicación de la decisión tomada y impugnar la decisión.

Informativa actualizada al 15/01/2024