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Cette page décrit comment gérer notre blog (www.blog.illy.com) en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui y accèdent. Le traitement est toujours fondé sur les principes de légalité et de correction, dans le respect de toutes les réglementations en vigueur, et des mesures de sécurité appropriées sont adoptées pour la protection des données.
Le blog a sa propre politique de confidentialité qui diffère de celle d'illy.com. Pour les pages d'illy.com, veuillez vous référer aux politiques spécifiques.
Les données seront conservées pendant une période conforme aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et dans le respect de la réglementation en vigueur.
Cette politique de confidentialité est également exprimée comme une brève information, comme le prévoit le Règlement (UE) 2016/679 à ceux qui interagissent avec les services web de ce site, afin de protéger les données personnelles, accessible par des moyens télématiques à partir de l'adresse :
www.blog.illy.com
correspondant à la page d'accueil du blog.
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Les informations sont également basées sur la recommandation n° 2/2001 que les autorités européennes de protection des données personnelles - réunies au sein du groupe de travail institué conformément à l'article 29 de la directive 95/46/CE - ont adoptée le 17 mai 2001 afin d'établir certaines exigences minimales pour la collecte en ligne de données personnelles et, en particulier, les méthodes, les modalités et la nature des informations que les responsables du traitement doivent fournir aux utilisateurs lorsqu'ils se connectent à des sites web, quel que soit l'objet de la connexion.
Les serveurs sur lesquels réside le site sont situés dans l'Union européenne.
En tout état de cause, nous vous invitons à consulter toutes les informations spécifiques contenues dans les différentes rubriques du blog.
Types de données traitées et modalités de traitement
Les données pourront être traitées par illycaffè pour remplir une obligation prévue par la loi, par une réglementation ou par un règlement communautaire et pour faire valoir ou défendre un droit d'illycaffè. Les données pourront être communiquées par illycaffè à des organismes publics, à des autorités judiciaires, à la police, à des cabinets d'avocats et à des conseillers juridiques, à des messagers, si nécessaire.
Données de navigation
Les systèmes informatiques et les applications logicielles utilisés pour le fonctionnement de ce site Web obtiennent, dans le cadre de leur activité normale, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'Internet.
Il s'agit d'informations qui ne sont pas collectées parce qu'elles sont associées à des personnes identifiées, mais de données qui, par leur nature même, par leur traitement et leur association avec des données détenues par des tiers, pourraient permettre d'identifier les utilisateurs.
Cette catégorie de données peut comprendre les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses marquées comme URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour envoyer la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse fournie par le serveur (opération réussie, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement de l'ordinateur de l'utilisateur.
Ces données sont utilisées exclusivement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et pour en vérifier le bon fonctionnement, et elles sont effacées immédiatement après leur traitement. Les données peuvent être utilisées pour déterminer toute responsabilité en cas d'éventuels délits informatiques au détriment du site.
Les données peuvent être traitées sur papier ou sur support informatique ou télématique.
Données fournies volontairement par l'utilisateur
En vertu du service demandé, veuillez consulter, dans tous les cas, toutes les informations spécifiques contenues dans les différentes sections du site Web afin de connaître toutes les finalités et les méthodes de traitement spécifiques qu'elles contiennent.
Responsable du traitement et délégué à la protection des données
Le responsable du traitement des données est la société illycaffè S.p.A. dont le siège social est situé via Flavia 110 à Trieste (Italie), téléphone +39.040.3890.111, fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. Un délégué à la protection des données est également disponible à l'adresse électronique suivante dpo@illy.com et aux adresses de l'entreprise.
Droits
Nous vous informons que le GDPR prévoit la possibilité pour la personne concernée de demander au responsable du traitement (aux adresses indiquées ci-dessus) l'accès aux données à caractère personnel et la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de ces données, ou de s'opposer au traitement de ces données, ainsi que l'exercice du droit à la portabilité des données, ainsi que d'autres droits prévus au chapitre 3 du GDPR, y compris le droit de retirer son consentement, lorsque cela est prévu : la révocation du consentement ne porte pas atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation.
Réclamations
La personne concernée peut introduire toute plainte auprès de l'Autorité italienne pour la protection des données personnelles, dont les références peuvent être trouvées sur le site Internet suivant www.garanteprivacy.it.
Base juridique
La base juridique est constituée par le respect des obligations légales (lois italiennes et européennes), ainsi que par les intérêts légitimes du responsable du traitement dans la relation avec l'utilisateur. En outre, pour les finalités pour lesquelles le consentement est fourni, la base juridique est le consentement lui-même.
Champ d'application de la communication et de la diffusion
Aucune donnée dérivant du service web (y compris les données de navigation indiquées ci-dessus et les cookies) ne sera communiquée ou diffusée (à moins qu'il ne soit nécessaire de les communiquer à des organes judiciaires ou de police).
Les données pourront être communiquées pour le compte d'illycaffè, chacun pour son propre rôle, à tous les sujets délégués par illycaffè (personnel administratif et chargé des relations avec le public, y compris les personnes extérieures à la société, les personnes chargées de la gestion des systèmes informatiques, y compris les personnes extérieures à la société qui peuvent également agir en tant qu'administrateurs de système, le personnel de marketing, y compris les personnes extérieures à l'entreprise, les stagiaires, les employés des responsables internes et externes du traitement, les employés du secteur spécifique auquel une demande est adressée, les employés chargés de la gestion du site web, y compris les personnes extérieures à l'entreprise) les employés des responsables internes et externes du traitement) et aux responsables internes et externes du traitement (par exemple, les sociétés extérieures à l'entreprise qui exercent les activités d'administrateur de système) et aux responsables internes et externes du traitement (par exemple, les sociétés extérieures à l'entreprise qui exercent les activités d'administrateur de système). les sociétés externes à la société qui exercent des activités d'expédition, de marketing, de gestion et de maintenance des serveurs), dont la liste peut être consultée en contactant le responsable du traitement des données.
Les données fournies par l'utilisateur pourront être communiquées aux sujets pour lesquels il existe une obligation de communication en vertu des dispositions légales ou un besoin de communication et pour des intérêts légitimes tels que la revendication ou la défense des droits de la société ; elles pourront être communiquées à d'éventuels transporteurs / sociétés de fret, pour l'expédition du matériel illycaffè demandé ; elles pourront également être communiquées aux catégories de sujets spécifiées dans les informations spécifiques contenues dans les différentes sections du site web.
Fourniture non obligatoire des données et modalités de traitement
Pour une information complète, nous vous invitons à consulter toutes les informations contenues dans les différentes zones de demande de données et dans toutes les sections de la présente politique de confidentialité.
Cookies
Des cookies peuvent être présents sur le site web. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies, veuillez consulter la politique en matière de cookies.
Transfert de données en dehors de l'Union européenne
Les données peuvent être communiquées et donc transférées en dehors de l'Union européenne à des sociétés informatiques qui fournissent des services informatiques pour le compte de la Société et qui ont été spécifiquement désignées comme sous-traitants Ces parties s'engagent à respecter toutes les exigences de la législation européenne, y compris en signant les Clauses contractuelles appropriées indiquées par la Commission européenne et/ou l'autorité de contrôle compétente et prévues par le GDPR (art. 46, par. 2, lett. c) (dont une copie est disponible en nous contactant aux coordonnées indiquées au point 6), lorsque dans les pays indiqués il n'existe pas de décision d'adéquation spécifique par laquelle l'État non membre de l'UE est réputé offrir les mêmes garanties prévues par la législation européenne ; en tout état de cause, toutes les garanties prévues par la loi sont adoptées. La liste des sujets et, par conséquent, des États (y compris les États-Unis d'Amérique) auxquels les données pourraient être transférées peut être consultée en contactant la société aux adresses indiquées au point 6.
Note d'information mise à jour le 15/01/2024. Cette mise à jour a été effectuée dans le cadre d'une politique de révision constante des notes d'information. Les versions des informations susmentionnées peuvent être obtenues en écrivant au contrôleur des données (e-mail : dpo@illy.com).
Informations spécifiques
Comme indiqué ci-dessus, des informations spécifiques sont disponibles sur le site web et sont reproduites ci-dessous.
NOTE D'INFORMATION EN CONFORMITÉ AVEC LE RÈGLEMENT (UE) 2016/679, ci-après également GDPR). Article 13 pour s'abonner aux lettres d'information
- Informations générales
Nous vous informons que, pour les finalités indiquées ci-dessous, nous, illycaffè S.p.A. (ci-après dénommée la "Société" ou "illycaffè" en abrégé), en notre qualité de responsable du traitement, traiterons vos données personnelles que vous avez fournies dans le formulaire ou à d'autres occasions. Seules les données nécessaires à la réalisation des objectifs indiqués dans la présente note d'information seront demandées et traitées.
- Objectif et base juridique
Nous pouvons traiter vos données :
- DANS LE BUT DE RÉALISER DES COMMUNICATIONS MARKETING vous informant sur les produits, services, promotions et initiatives (y compris les réductions dédiées à nos utilisateurs) relatifs à la marque illy et aux marques dont les produits sont vendus sur les sites web et les apps illycaffè, à l'adresse e-mail que vous avez indiquée dans le formulaire (veuillez noter que l'e-mail peut également être envoyé par voie électronique à l'aide d'outils automatisés) ; les communications peuvent également avoir lieu via les notifications push de l'application illy, si vous les avez activées. La base juridique du traitement est le consentement ;
- pour se conformer aux obligations légales, à la réglementation et aux règles communautaires ; la base juridique du traitement est le respect des obligations légales) ;
- EXERCER OU DÉFENDRE UN DROIT DE LA SOCIÉTÉ, et donc pour un intérêt légitime de la société ; la base juridique du traitement est la poursuite d'intérêts légitimes ; lors de l'examen de ces intérêts légitimes, il a été analysé qu'ils ne compromettaient pas ou n'interféraient pas avec les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée (l'intérêt légitime a été évalué sur la base d'un triple test disponible en contactant la société) ;
- analyser vos actions sur le blog afin de mener, en fonction du résultat de l'analyse, des actions de marketing spécifiques. Le consentement à ces fins est donné en autorisant l'utilisation de cookies de profilage dans la bannière de cookies et est librement révocable à tout moment en modifiant les préférences en matière de cookies. La base juridique du traitement est le consentement ; voir également le point 10.
- Déclaration obligatoire des données
La fourniture de données aux fins mentionnées au POINT 2(A) et le consentement correspondant (que vous pouvez toujours révoquer, vous opposant ainsi au traitement de vos données à ces fins, en nous contactant aux adresses indiquées au point 6) sont OPTIONNELS et l'absence de fourniture et de consentement impliquera que vous ne serez pas soumis aux activités, mentionnées dans le point, de notre part.
La fourniture de données aux fins énoncées aux POINTS 2(B) et 2(C) est OBLIGATOIRE et le fait de ne pas fournir ces données vous empêchera de participer aux activités visées au POINT 2(A).
La fourniture des données demandées aux fins indiquées au POINT 2(D) est facultative, de même que le consentement correspondant (qui peut toujours être révoqué en contactant le Responsable du traitement ou en modifiant les préférences en matière de cookies) et l'absence de fourniture de ces données et de ce consentement n'aura d'autre conséquence que l'impossibilité pour illycaffè d'exercer les activités indiquées au point en question.
- Catégories de destinataires des données
Aux fins énoncées au POINT 2(A), les données NE SERONT PAS TRANSMISES à des tiers.
Aux fins énoncées au point 2(B) ci-dessus, nous pouvons divulguer les données aux autorités publiques, aux organes judiciaires et aux organismes chargés de l'application de la loi.
Aux fins indiquées au POINT 2(C), nous pouvons communiquer les données à des avocats-conseils, à des organismes publics, à des organes judiciaires et de police et à des bureaux de poste (vous pouvez consulter l'adresse pour envoyer toute communication écrite).
Aux fins du point 2.D, les données ne seront pas communiquées à des tiers.
Nous ne divulguerons que les données nécessaires aux fins énoncées dans la présente note d'information.
Les données peuvent être connues en notre nom, chacun pour sa propre fonction, par tous les sujets délégués par nous pour le traitement des données (juristes également externes à l'entreprise, responsables du marketing également externes à l'entreprise, responsables de la gestion du site également externes à l'entreprise, consultants également externes à l'entreprise - par exemple, consultants juridiques, techniciens informatiques qui peuvent parfois également exercer les fonctions d'administrateurs de système et qui, dans ces cas, sont nommés administrateurs de système, personnel chargé de la gestion de la qualité et du site Web, le personnel des systèmes d'information qui peut parfois également exercer les fonctions d'administrateur de système et qui, dans ce cas, est nommé administrateur de système, les employés chargés des relations publiques, y compris ceux qui sont extérieurs à l'entreprise, les employés chargés du publipostage et de la mise sous pli, y compris ceux qui sont extérieurs à l'entreprise, les auditeurs internes, les stagiaires, les employés des responsables du traitement des données), ainsi que par les responsables du traitement des données que nous avons délégués, tels que, par exemple, les sociétés de publipostage et d'emballage, les sociétés d'externalisation informatique, les sociétés de conseil en marketing et, en général, les sociétés-études qui exercent des activités instrumentales par rapport à celles d'illycaffè, telles que, par exemple, les sociétés-études de conseil juridique et de conseil en communication. Vous pouvez toujours nous demander la liste des responsables du traitement en nous contactant aux adresses indiquées au point 6.
- Conservation des données
Nous conserverons et traiterons les données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente note d'information. La période de conservation des données est la suivante :
- pour les OBLIGATIONS JURIDIQUES, REGLEMENTATIONS ET REGLES COMMUNAUTAIRES, pendant les périodes imposées par ces sources de droit ;
- aux fins indiquées au POINT 2(A), jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement et/ou demandiez la suppression de vos données (ce que vous pouvez faire à tout moment, y compris par courrier électronique à l'adresse infoprivacy@illy.com), sans préjudice de la conservation aux fins indiquées aux POINTS 2(B) et (C) ; avant le 31 décembre de la deuxième année suivant l'année d'inscription, vous serez en tout cas informé(e) de votre intérêt à faire l'objet des activités visées au POINT 2 (A) et, par conséquent, à ce que nous conservions vos données aux fins indiquées dans ce point et, dans le cas où cet intérêt disparaîtrait, les données seront effacées sans préjudice de leur conservation aux fins indiquées aux POINTS 2 (B) et (C). Si, en revanche, votre intérêt à faire l'objet des activités visées au paragraphe 2, point A, et, par conséquent, à ce que nous conservions les données aux fins visées dans ce paragraphe, persiste, avant le 31 décembre de la deuxième année suivant la communication, une autre communication de même nature vous sera envoyée et ainsi de suite jusqu'à ce que votre intérêt persiste ;
- aux fins du POINT 2 D) jusqu'au retrait du consentement ou pour la durée du cookie, comme indiqué dans la politique en matière de cookies;
En tout état de cause, toutes les données peuvent être conservées pendant la période nécessaire pour faire valoir ou défendre un droit de la société en vertu du droit civil et pénal italien, et donc pendant un maximum de 10 ans à compter de la fin de la relation, sauf en cas de litige ou de contentieux nécessitant une période de conservation supplémentaire.
- Contrôleur des données et délégué à la protection des données
Le responsable du traitement des données est la société illycaffè S.p.A. dont le siège social est situé via Flavia 110 à Trieste (Italie), téléphone +39.040.3890.111, fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. En outre, un délégué à la protection des données est disponible à l'adresse électronique suivante dpo@illy.com et aux adresses de l'entreprise.
Il est possible de contacter illycaffè S.p.A. en Espagne à l'adresse suivante : illycaffè S.p.A. succursale en Espagne, C/ Pere IV, 397/401, Navi 7-8, 08020 - Barcelona, Téléphone : +34 933034050 e-mail : illy.iberica@illy.com
- Droits de l'homme
Nous vous informons que le GDPR prévoit la possibilité pour vous de demander (en nous contactant aux adresses indiquées au point 6) l'accès aux données personnelles et la rectification ou l'effacement de ces données ou la restriction du traitement ;
En outre, vous pouvez avoir la possibilité, en nous contactant, de vous opposer au traitement de vos données et d'exercer les autres droits prévus au chapitre 3, section 1 du GDPR, y compris le droit de retirer votre consentement : le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
- Plaintes
Si vous estimez que le traitement de vos données viole les dispositions du GDPR, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle italienne (dont les coordonnées sont disponibles à l'adresse www.garanteprivacy.it), conformément à l'article 77 du GDPR, ou d'intenter une action en justice appropriée (article 79 du GDPR).
En outre, vous pouvez également contacter l'autorité de contrôle de l'État dans lequel vous résidez ou travaillez habituellement.
La liste des autorités de contrôle peut être consultée à l'adresse suivante www.garanteprivacy.it/home/footer/link (pour l'Espagne, vous pouvez contacter l'autorité à l'adresse https://www.aepd.es).
- Modalités
Nous pouvons traiter les données à la fois sous forme papier et manuelle et sous forme informatique et télématique (nous stockons et traitons donc les données à la fois sous forme papier et informatique). Nous observons des mesures de sécurité spécifiques pour éviter la perte de données, l'utilisation illégale ou incorrecte et l'accès non autorisé. Les données seront traitées et conservées par nos soins dans le respect total de la confidentialité, conformément à toutes les lois en vigueur dans les différents États où illycaffè est présente (et donc également dans le respect des principes de légalité, de transparence et de protection de la vie privée et des droits) et selon des logiques strictement liées aux finalités indiquées dans la présente note d'information. Les données ne feront l'objet que des opérations nécessaires à la réalisation des finalités indiquées dans la présente note d'information. Les données seront conservées dans les bureaux de illycaffè S.p.A. et dans les bureaux des responsables du traitement désignés (ainsi que chez les tiers auxquels les données sont communiquées en tant que propriétaires autonomes et indiqués au point 4) et seront également organisées dans des bases de données informatiques.
- Logique utilisée pour le profilage
Le profilage visé au POINT 2(D) est effectué par illycaffè en analysant, également de manière automatisée, les actions effectuées sur le blog (par exemple, si un guide "Coffee Shop Secrets" a été téléchargé ou non). Un profil est alors créé, qui est également placé dans des groupes spécifiques (clusters). Le profilage sert les finalités énoncées au POINT 2 D) et donc à mieux comprendre les comportements afin de pouvoir mener des actions de marketing ciblées telles que le marketing direct par e-mail ; ce traitement ne présente toutefois pas de risque particulier pour le client étant donné le type de profilage de base qui ne nécessite pas de données particulièrement sensibles ou qui permet de reconstituer en détail des aspects particulièrement confidentiels de la vie privée. En tout état de cause, la personne concernée aura toujours le droit d'obtenir une intervention humaine, d'exprimer son opinion, d'obtenir une explication de la décision prise et de la contester.
- TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L'UNION EUROPÉENNE
Les données peuvent être communiquées et donc transférées en dehors de l'Union européenne à des sociétés informatiques qui fournissent des services informatiques pour le compte de la Société et qui ont été spécifiquement désignées comme sous-traitants Ces parties s'engagent à respecter toutes les exigences de la législation européenne, y compris en signant les Clauses contractuelles appropriées indiquées par la Commission européenne et/ou l'autorité de contrôle compétente et prévues par le GDPR (art. 46, par. 2, lett. c) (dont une copie est disponible en nous contactant aux coordonnées indiquées au point 6), lorsque dans les pays indiqués il n'existe pas de décision d'adéquation spécifique par laquelle l'État non membre de l'UE est réputé offrir les mêmes garanties prévues par la législation européenne ; en tout état de cause, toutes les garanties prévues par la loi sont adoptées. La liste des sujets et, par conséquent, des États (y compris les États-Unis d'Amérique) auxquels les données pourraient être transférées peut être consultée en contactant la société aux adresses indiquées au point 6.
Note d'information mise à jour le 23/01/2024. Cette mise à jour a été effectuée dans le cadre d'une politique de révision constante des notes d'information. Les versions des informations susmentionnées peuvent être obtenues en écrivant au contrôleur des données (e-mail : infoprivacy@illy.com).
INFORMATION SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES CONFORMÉMENT AU RÈGLEMENT (UE) 2016/679 (ci-après GDPR) pour effectuer les actions demandées (par exemple, télécharger un guide du café).
- Informations générales
Le responsable du traitement (illycaffè S.p.A., ci-après dénommé "Responsable du traitement" ou "illycaffè") vous informe que, pour les finalités indiquées ci-dessous, il traitera vos données personnelles/activités (également dénommées "demandeur" ou "personne concernée"), fournies dans le formulaire ou ultérieurement au formulaire.
Seules les données nécessaires pour atteindre les objectifs de cette information seront demandées et traitées.
- Objectifs
Les données peuvent être traitées par illycaffè pour :
- Pour vous permettre d'effectuer les actions demandées (par exemple, télécharger un guide du café) ; la base juridique du traitement est le consentement ;
- Respecter une obligation légale, réglementaire ou communautaire ; le traitement est fondé sur la base juridique suivante : respect des obligations légales ;
- Intérêts légitimes, tels que l'affirmation ou la défense d'un droit d'illycaffè ; le traitement est fondé sur la base juridique suivante : la poursuite d'intérêts légitimes ; en considérant ces intérêts légitimes, il a été analysé qu'ils ne compromettent pas ou n'interfèrent pas avec les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée (l'intérêt légitime a été évalué au moyen d'un triple test disponible en contactant l'entreprise) ;
- Pour effectuer des communications marketing sur les produits, services et initiatives d'illycaffè et sur les produits commercialisés par illycaffè, le tout par illycaffè via les numéros de téléphone (et donc également via les messages SMS/MMS/applications de messagerie) et les adresses (y compris l'adresse e-mail pour la réception des bulletins d'information périodiques) que vous avez fournis (veuillez noter que les e-mails et les messages téléphoniques peuvent également être envoyés électroniquement à l'aide d'outils automatisés).
Nous vous informons que vous pouvez également indiquer votre souhait de faire l'objet d'activités uniquement par e-mail, uniquement par communication téléphonique, SMS/MMS/applications de messagerie, ou uniquement par courrier, en écrivant à infoprivacy@illy.com ou en contactant la société aux adresses indiquées au point 6. Vous pouvez révoquer votre consentement à ces fins à tout moment en contactant illycaffè aux adresses indiquées au point 6 ; le consentement à ces fins est toujours librement révocable à tout moment en contactant la société aux adresses indiquées ci-dessous ; la base juridique du traitement est le consentement ;
- Analyser les actions que vous avez effectuées sur le blog afin de réaliser, en fonction du résultat de l'analyse, des actions de marketing spécifiques. Le consentement à ces fins est donné en autorisant l'utilisation de cookies de profilage dans la bannière de cookies et est toujours librement révocable à tout moment en modifiant les préférences en matière de cookies ; la base juridique du traitement est le consentement ; voir également le point 10.
- Obligation ou non de conserver les données
La fourniture des données aux fins indiquées au point 2(A) est facultative, mais la non-fourniture des données marquées d'un astérisque rendra impossible le suivi de votre demande (par exemple, le téléchargement du guide). Le consentement au traitement des données aux fins indiquées au point 2(A) est également facultatif, mais l'absence de consentement entraînera l'impossibilité de donner suite à votre demande (par exemple, télécharger le guide).
La fourniture des données nécessaires aux finalités indiquées au point 2.D. est facultative, de même que le consentement correspondant (toujours révocable en contactant le responsable du traitement), et le défaut de fourniture et de consentement n'aura pas d'autres conséquences que l'impossibilité d'effectuer les activités indiquées au point ou l'impossibilité de les effectuer aux adresses non fournies. En cochant la case relative à la demande d'exécution des activités indiquées au point 2 (D), vous consentez au traitement pour les finalités qui y sont indiquées.
La fourniture des données nécessaires aux finalités indiquées au point 2 (E) est facultative, de même que le consentement (toujours révocable en contactant le Responsable du traitement), et le défaut de fourniture et de consentement n'aura pas d'autres conséquences que l'impossibilité pour illycaffè d'exercer les activités indiquées au point.
Aux fins énoncées au point 2.B (pour lesquelles la fourniture de données est requise à titre d'obligation si elle est prévue par la loi) et au point 2.C, la fourniture de données à caractère personnel ou d'autres données qui peuvent être nécessaires est nécessaire, et le fait de ne pas fournir ces données rendra impossible la réalisation des objectifs énoncés aux points 2.A, D et E.
- Catégories de destinataires des données
Aux fins énoncées au point 2.A, les données ne seront pas divulguées à des tiers.
Pour les finalités indiquées au point 2.B, les données peuvent être divulguées (en ne divulguant que les données nécessaires à la réalisation de ces finalités) aux autorités judiciaires, fiscales et de sécurité publique, ainsi qu'aux organismes publics lorsqu'il existe une obligation de divulgation.
Pour les finalités indiquées au point 2.C, les données peuvent être communiquées (en ne communiquant que les données nécessaires à la réalisation de ces finalités) aux autorités judiciaires, fiscales et de sécurité publique, ainsi qu'aux organismes publics en cas d'obligation de communication, ainsi qu'aux cabinets d'avocats et aux conseillers juridiques et aux services postaux/bureaux de poste (pour pouvoir consulter l'adresse pour l'envoi de communications écrites).
Aux fins indiquées au point 2(D), les données peuvent être communiquées aux services postaux/au bureau de poste (où vous pouvez consulter l'adresse pour l'envoi de communications écrites).
Aux fins énoncées au point 2.E, les données ne seront pas divulguées à des tiers.
illycaffè ne communiquera que les données indispensables aux fins individuelles indiquées dans cette information.
Les responsables du traitement sont les personnes désignées par illycaffè pour traiter les données en son nom, toutes les personnes spécifiquement chargées du traitement (personnel de gestion de la clientèle, personnel du marketing, agents et responsables de zone, personnel de gestion des sites également externe à la société, techniciens informatiques chargés de la gestion des systèmes d'information qui peuvent également exercer des fonctions d'administrateur système, personnel chargé des relations avec le public, personnel du service juridique, consultants et collaborateurs également externes à la société et qui agissent sous la responsabilité directe de la société, tels que, par exemple, les techniciens informatiques qui peuvent également exercer des fonctions d'administrateur de système, les consultants en qualité, les conseillers juridiques, le personnel chargé de la gestion de la confidentialité, le personnel du centre d'appel également externe à la Société, les collaborateurs des responsables du traitement) et les sous-traitants (toujours désignés par le responsable du traitement) tels que les sociétés d'externalisation informatique, les centres d'appel, les sociétés de marketing et, en général, les sociétés qui exercent des activités instrumentales par rapport à celles d'illycaffè, telles que, par exemple, les sociétés d'emballage et d'expédition). La liste des responsables du traitement est disponible auprès du responsable du traitement.
- Conservation des données
Les données peuvent être conservées et traitées par le contrôleur des données pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés dans la présente information. La période de conservation des données est la suivante :
Pour les obligations légales, les règlements et les réglementations de l'UE, pendant les périodes imposées par ces sources réglementaires.
Aux fins indiquées au point 2(A) de la présente information, pour une durée de 6 mois.
Aux fins indiquées au point 2.D, jusqu'à la révocation du consentement et/ou la demande de suppression de vos données (que vous pouvez faire à tout moment, y compris par courrier électronique à l'adresse infoprivacy@illy.com), sans préjudice de la conservation aux fins indiquées aux points 2.B et 2.C. Avant le 31 décembre de la deuxième année suivant l'octroi du consentement, une communication vous sera envoyée afin de déterminer si vous êtes toujours intéressé par les activités visées aux points 2.B et 2.C. Si vous n'êtes plus intéressé, les données seront supprimées sans préjudice de leur conservation aux fins indiquées aux points 2.B et 2.C. Si, en revanche, votre intérêt à être soumis aux activités visées au point 2.D et donc à la conservation des données par nos soins aux fins indiquées dans ce point persiste, une autre communication de même nature vous sera envoyée avant le 31 décembre de la deuxième année suivant la communication, et ainsi de suite tant que votre intérêt persistera.
Aux fins indiquées au point 2(E), jusqu'à la révocation du consentement ou pour la durée des cookies telle qu'indiquée dans la politique en matière de cookies.
En tout état de cause, toutes les données peuvent être conservées pendant la période nécessaire pour faire valoir ou défendre les droits de la Société en vertu de la législation italienne, espagnole et européenne.
- Contrôleur des données et délégué à la protection des données
Le responsable du traitement des données fournies est illycaffè S.p.A., dont le siège social est situé Via Flavia 110 à Trieste, numéro de téléphone +39.040.3890.111, numéro de fax +39.040.3890.490, e-mail infoprivacy@illy.com. En outre, un délégué à la protection des données est disponible à l'adresse électronique dpo@illy.com et aux adresses de la société.
Illycaffè SpA est représentée en Espagne par illycaffè S.p.A., C/ Pere IV, 397/401, Naves 7-8, 08020 - Barcelona, Tel : +34 933034050, e-mail : illy.iberica@illy.com.
- Droits de l'homme
Le GDPR permet au demandeur de demander à l'Entreprise (aux adresses indiquées ci-dessus) l'accès et la rectification des données personnelles, l'effacement ou la limitation du traitement, la portabilité des données ; le demandeur peut également avoir la possibilité de s'opposer, également en contactant l'Entreprise, au traitement des données et d'exercer d'autres droits contenus dans le Chapitre 3 Section 1 du GDPR, y compris le droit de retirer son consentement, lorsque cela est prévu : la révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation.
- Plaintes
Si le demandeur estime que le traitement des données est effectué en violation des dispositions du GDPR, il a le droit d'introduire une plainte auprès de l'Autorité italienne de protection des données (dont les coordonnées figurent sur le site www.garanteprivacy.it), comme le prévoit l'article 77 du GDPR, ou de faire appel aux tribunaux compétents (article 79 du GDPR). En outre, vous pouvez également vous adresser à l'Autorité de contrôle de l'État dans lequel vous résidez ou travaillez habituellement. La liste des Autorités est disponible sur le lien www.garanteprivacy.it/home/footer/link et parmi elles est mentionnée, par commodité, l'autorité espagnole dont les coordonnées se trouvent sur le site https://www.aepd.es.
- Modalités de traitement
Nous pouvons traiter les données à la fois sous forme papier et manuelle et sous forme informatique et télématique (nous stockons et traitons donc les données à la fois sous forme papier et informatique). Nous observons des mesures de sécurité spécifiques pour éviter la perte de données, l'utilisation illégale ou incorrecte et l'accès non autorisé. Les données seront traitées et conservées par nos soins dans le respect total de la confidentialité, conformément à toutes les lois en vigueur dans les différents États où illycaffè est présente (et donc également dans le respect des principes de légalité, de transparence et de protection de la vie privée et des droits) et selon des logiques strictement liées aux finalités indiquées dans la présente note d'information. Les données ne feront l'objet que des opérations nécessaires à la réalisation des finalités indiquées dans la présente note d'information. Les données seront conservées dans les bureaux de illycaffè S.p.A. et dans les bureaux des responsables du traitement désignés (ainsi que chez les tiers auxquels les données sont communiquées en tant que propriétaires autonomes et indiqués au point 4) et seront également organisées dans des bases de données informatiques.
- Logique utilisée pour le profilage
Le profilage mentionné au point 2(E) est effectué par illycaffè à travers l'analyse, même de manière automatisée, des actions effectuées sur le blog (par exemple, si un guide "Les secrets du coffee shop" a été téléchargé ou non). Un profil est alors créé, qui est également inséré dans des groupes spécifiques (clusters). Le profilage sert les objectifs décrits au point 2 (E), qui comprennent une meilleure compréhension des comportements afin de pouvoir mener des actions de marketing ciblées, telles que l'envoi de courriels de marketing direct. Toutefois, ce traitement ne présente pas de risque particulier pour le client, étant donné la nature élémentaire du profilage qui ne nécessite pas de données particulièrement sensibles et ne permet pas de reconstituer des aspects très sensibles de la vie privée. En tout état de cause, la personne concernée a toujours le droit de demander une intervention humaine, d'exprimer son opinion, de recevoir une explication de la décision prise et de contester la décision.
Information mise à jour le 15/01/2024